Die Firma Alfenory GmbH stellt im Rahmen des Produktlabels fagineum.de Dienstleistungen rund um Reservierung und Buchungen zur Verfügung für die diese Bedingungen gelten. Andere Bereich der Firma Alfenory sind davon nicht betroffen und unterliegen ggf. anderen Bedingungen.
Entgegenstehende Verträge werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von uns schriftlich anerkannt werden. Die Gültigkeit solcher Verträge bezieht sich dabei ausschließlich auf das entsprechende Geschäft.
Bezeichnet die prozentuale Höhe der Verfügbarkeit eines Dienstes auf Jahresbasis. Ein Dienst ist nicht verfügbar, wenn eine wesentliche Einschränkung des Dienstes vorliegt (z.B. nicht Erreichbarkeit)
Fagineum ist ein Label der Fa. Alfenory GmbH.
Die juristische oder natürliche Person, die Fagineum als Buchungs- und Reservierungssystem einsetzen will.
Die unter dem Produktlabel fagineum angezeigten Dienstleistungen enthalten folgende Leistungen.
Das Basismodul stellt eine passwortgeschützte Weboberfläche zur Verfügung mit der Reservierungen eingetragen, bearbeitet, gelöscht und verwaltet werden können. Die Weboberfläche kann nur per aktuellem Browser genutzt werden. Details zur Nutzung der Weboberfläche liefert ein Handbuch.
Das Basismodul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einem System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Das Webmodul stellt eine öffentlich zugängliche Weboberfläche zur Verfügung mit der Reservierungen im Basismodul eingetragen werden können. Das Webmodul kann nur per aktuellem Browser genutzt werden. Details zur Nutzung regelt ein Handbuch.
Das Webmodul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einen System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Das Prozessmodul liefert automatisierte Abläufe (Bestätigung von Buchungen, Erzeugung von Zahlungserinnerungen, Automatisches Stornieren von nichtzahlenden Reservierungen) für das Basismodul. Details liefert ein Handbuch.
Das Prozessmodul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einen System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Das Rechnungsmodul erzeugt für Reservierungen Rechnungen. Details liefert ein Handbuch.
Das Prozessmodul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einen System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Das Verleihmodul ist eine Software die unabhängig auf mobilen Betriebssystemen (Android, iOS, Windows Mobil) funktioniert jedoch für die Initialisierung eine Verbindung zum Basismodul benötigt. Zur Synchronisation wird eine Internetverbindung zum Basismodul benötigt, die nicht teil dieser Bedingung ist. Details liefert ein Handbuch.
Das Kontomodul gleicht das Konto des Kunden automatisch ab. Details liefert ein Handbuch.
Das Kontomodul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einen System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Das Paypal erweitert das Webmodul um die Möglichkeit Reservierungen sofort per PayPal zu bezahlen. Details liefert ein Handbuch.
Das Paypal Modul wird im Rahmen eines Software als Dienstleistung Vertrages angeboten, d.h. die Software wird auf einen System gehostet, dass im Verantwortungsbereich von fagineum ist.
Als Service Level wird im Grundpaket 99 % angenommen.
Ein Vertrag gilt erst als geschlossen, wenn der Kunde Auftragsnehmer (Alfenory GmbH) und Auftragsgeben ( der Kunde ) dies durch Unterschrift bestätigen. Vertragsunterschrift können als Email ausgetauscht werden.
Der Vertrag umfasst folgende Punkte: Nutzung von Modulen (siehe Punkt 3) und Laufzeit (minimal 3 Monate).
Der Beginn der Fakturierung erfolgt mit der Fertigstellung der Auslieferung des Moduls. Voraussetzung ist, dass das Basismodul funktioniert.
Dies gilt sowohl für die monatlichen als auch die Einrichtungsgebühren.
Alle veröffentlichten Preisangaben sind Nettopreise. Bereits geschlossene Verträge behalten auch bei Vertragsverlängerungen Ihre Gültigkeit.
Die Verträge sind mit einer Frist von 4 Wochen vor Ende zu kündigen.
Die Verträge verlängern sich automatisch, um 3 Monate, wenn keine Kündigung erfolgt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.